Tener un buen producto y un buen servicio es básico para atraer nuevos clientes, pero mantenerlos es esencial y un objetivo en sí mismo.
Ya conoces los catálogos de puntos, como usuario, dado que muchas empresas han entendido el valor de fidelizar a sus clientes con este sistema, que incentiva tanto la permanencia y el consumo como la propia satisfacción del consumidor.
¿Cómo funciona un catálogo de puntos?
Un catálogo de puntos es un sistema de fidelización que permite recompensar a los clientes con puntos por las compras que realicen. Estos puntos se acumularían para canjearlos por los regalos que aparecen en el catálogo.
¿Qué consigues adoptando un catálogo de puntos como sistema de fidelización?
El sistema de catálogo de puntos consigue afianzar el compromiso del cliente con tu negocio, le anima a realizar más compras o de mayor valor y potencia que hable de tu negocio con sus conocidos.
Un catálogo de puntos también sirve para premiar la productividad de tus empleados, la reducción de incidencias y las mejoras de la calidad.
Delfín Regalos te ayuda a crear tu catálogo de puntos. Diseñamos tu plataforma sin coste. Ponte en contacto con nosotros. Estamos deseando conocer tus ideas.
